Kwekerreportage: Roma Nova

La marca de bulbos en maceta ‘Roma nova’ es un valor fijo en nuestra tienda web cada temporada de bulbos. Las líneas de base, en sus macetas de cultivo verde manzana, no pueden faltar. Los arreglos son cada uno de ellos pequeñas obras de arte. Conozca a Erik y Brenda Willemse. ¿Cómo se las arregla esta pareja para comercializar una marca tan fuerte? Cuando miro a mi alrededor en la oficina este ambiente encantador, veo la apariencia de la marca en el edificio y el interior. Algo me dice que prestar atención a los detalles es un tema importante.

“¡Este año cumplimos veinte años!”, empieza Brenda con entusiasmo mientras me pone una taza de té en la mesa. Habla de la serie de coincidencias que llevaron al inicio de la empresa. Rápidamente abro mi cuaderno y empiezo a escribir.

“El comportamiento de las personas me fascina enormemente. Trabajé en una perfumería y observaba a los clientes en la tienda. Aprendí que la forma en que presentas los productos y la forma en que te diriges a las personas tiene un efecto directo en el comportamiento de compra. Nuestra tienda obtuvo una sucursal adicional y se me permitió administrarla. Aprendí tanto en aquel tiempo que todavía me beneficio mucho de ello.

Los padres de Erik tenían un vivero, pero él mismo prefería el comercio y ver algo de mundo. Después de adquirir experiencia como conductor en línea especializado en la venta de flores, creó su propia línea de venta de plantas en Inglaterra. Conseguía sus jacintos y narcisos de un pequeño vivero. Al fallecer su dueño surgió la idea de comprar este vivero para que tuviera un lugar donde poner su camión. Los trabajadores continuarán con la explotación. Pero en la mesa de la cocina pronto se hizo evidente que ambos estábamos llenos de ideas y energía para hacer algo realmente hermoso con el vivero. Renuncié a mi trabajo y Erik vendió su empresa y así nació Roma nova.

Pronto nos pidieron que también suministráramos bulbos en maceta con valor agregado. Algo con una linda cerámica o cesta… Quería encargarme de eso, pero puse como condición que lo configuraría completamente a mi gusto y perspicacia. Sabía que veía esto de manera diferente a como estaba acostumbrado el comercio. Siempre se calculó que un pincho podía costar un par de céntimos y una maceta exterior unos pocos céntimos más, pero no hice caso a eso. Mi punto de partida es un producto hermoso, amoroso y presto atención a los detalles, incluso si esos detalles cuestan dinero extra. Simplemente seguir tu propia pasión, siempre me he mantenido fiel a eso. Eso condujo a algunas discusiones con los comerciantes al principio, pero sabía que decepcionaría al consumidor si siempre solo quieres ahorrar. Visitaba constantemente a los distribuidores de materiales de decoración y diseñé nuestros primeros arreglos. La venta de los arreglos fue bien y la siguiente fase se volvió aún más divertida: comprar uno mismo el hardware a los fabricantes en China. No solo puedo hacer las formas y los patrones exactos que quiero, sino que ahora solo tenemos artículos únicos que otros no tienen.

Diseñar y pedir todo nuestro hardware sigue siendo mi tarea principal. Me inspiro en la moda y en los observadores de tendencias y también miramos muy de cerca nuestros datos. Es así como siempre tratamos de estar al día con las tendencias y al mismo tiempo tener el tipo de arreglos que el cliente espera de nosotros.”

Comenzaste tu carrera en el comercio minorista. ¿Visitas a menudo los centros de jardinería para ver cómo exponen los productos?

“Sí, por supuesto. Puedo disfrutar de un centro de jardinería con pasión por la profesión. Pero a veces la forma en que se presentan nuestros productos puede entristecerme. Los productos de bulbo en maceta a menudo se mantienen en el invernadero frío, lo cual está bien para macetas básicas sin valor agregado. Pero nuestros arreglos no encajan en absoluto allí. Estos son artículos de estilo de vida, diseñados como hermosos acentos en los interiores de las personas. Estos realmente pertenecen a una presentación con ambiente en invernadero cálido. En el entorno adecuado, los productos aumentan de valor. Esa es también la razón por la que las principales marcas de estilo de vida como Mica y PTMD invierten en atractivos muebles de venta, especialmente para sus productos. Un llamado a todos los empleados de los centros de jardinería: traten los bulbos en maceta con valor agregado como elementos de estilo de vida para la sala de estar.”

¿Cuales son vuestros planes futuros?

“Acabamos de tomar los edificios de nuestro vecino. Eso significa que podemos seguir creciendo. Nuestra empresa es muy importante para nosotros. Hace veinte años, cuando empezamos, estaba en la última fase del embazado de nuestro primer hijo. Ahora tiene veinte años y también tenemos una hija que tiene dieciséis. Involucramos a nuestra familia en el negocio. Ellos saben exactamente lo que está sucediendo y ven cómo obtenemos satisfacción de nuestro trabajo. Y yo obtengo nuevamente energía de la generación joven. No tengo problemas para transferir el trabajo. Cuando veo lo increíblemente bien que nuestros jóvenes empleados ayudan a nuestra empresa, me siento muy satisfecha de ello.”

Publicado el: 21 noviembre 2022